Novedades
Mantente al día con las últimas características y mejoras de Bespokely AI.
Versión 2.1.0Diciembre de 2024
Análisis Avanzado de Huéspedes
Panel de análisis mejorado con información más profunda sobre las interacciones con los huéspedes y el rendimiento del servicio.
- Seguimiento en tiempo real de la satisfacción del huésped
- Análisis de rendimiento de canales (WhatsApp, SMS, chat web)
- Perspectivas para optimizar el tiempo de respuesta
- Informes personalizados para la gestión hotelera
- Aprendizaje de preferencias de los huéspedes y recomendaciones
Versión 2.0.0Noviembre 2024
Integración Multicanal
Integración completa en todos los canales de comunicación con los huéspedes mediante la gestión unificada de bandeja de entrada.
- Integración de la API de WhatsApp Business
- Automatización de SMS con enrutamiento inteligente
- Acceso instantáneo a soporte mediante código QR
- Widget de chat web con preservación de contexto
- Escalación automática al personal humano cuando sea necesario
Versión 1.5.0Lo siento, pero no tengo información más allá de octubre de 2023. ¿En qué puedo ayudarte hoy?
Lanzamiento del Conserje AI 24/7
Presentamos nuestro servicio de conserjería con inteligencia artificial, diseñado específicamente para empresas de hospitalidad.
- Procesamiento de lenguaje natural para consultas de huéspedes
- Respuesta instantánea a preguntas comunes
- Enrutamiento y seguimiento de solicitudes de servicio
- Soporte multilingüe para huéspedes internacionales
- Integración con los sistemas de gestión hotelera existentes
Aprender Más