Cómo ofrecer un chat en directo con unos pocos clics

Atraiga a su público con un chat en tiempo real, intercambiando mensajes y archivos en privado.


Liderar con chat es un cambio de juego para las empresas que buscan escalar el soporte, ofrecer una experiencia de comunicación VIP personalizada y mejorar la satisfacción del cliente.

Con nuestra plantilla de chat prediseñada, puede implementar fácilmente el chat en directo y empezar a interactuar con sus clientes en tiempo real. Despídase de los largos tiempos de respuesta por correo electrónico y dé la bienvenida a una asistencia instantánea y eficaz que mantenga a sus clientes contentos y fieles.


Your customer experience with the chat mini app template


He aquí cómo empezar a ofrecer chat con Bespokely


Nuestra plantilla de miniaplicación para chat en directo simplifica el proceso de implementación de la funcionalidad de chat en su aplicación o sitio web. Con unos pocos clics, puede activar la plantilla. Prepárese para proporcionar asistencia instantánea y crear conexiones significativas con sus clientes. No necesita conocimientos técnicos ni de codificación: empiece a utilizar el chat sin esfuerzo.


5 consejos para empezar a utilizar el chat en directo


  1. Formar y capacitar a los agentes: Asegúrese de que los agentes de chat están bien formados y cuentan con conocimientos sobre los productos para atender las consultas con eficacia.

  2. Establezca expectativas claras: Comunique los tiempos de respuesta y la disponibilidad para gestionar las expectativas de los clientes.

  3. Aproveche los análisis del chat: Utilice los análisis para obtener información sobre las interacciones de los clientes y mejorar la asistencia.

  4. Personalice la apariencia del chat: Ofrezca chat a través de su sitio web, aplicación móvil o escaneo de código QR sobre la marcha.

  5. Implemente invitaciones de chat proactivas: Interactúe con los clientes en el momento oportuno para ofrecerles asistencia e impulsar las conversiones.

Maximice las ventajas del chat en directo y ofrezca experiencias excepcionales a los clientes.


Ofrecer chat en directo