La forma más fácil y rápida de digitalizar y mejorar la experiencia de sus huéspedes
Digitalice las interacciones con sus huéspedes, cree una aplicación personalizada para huéspedes, ofrezca un conserje digital y agilice la gestión de solicitudes y pedidos.
No se necesitan conocimientos técnicos. Fácil procesamiento de pagos.
Herramientas de venta
Aumente sus ingresos con herramientas digitales
Lance y comparta rápidamente interacciones digitales que atraigan y conviertan huéspedes sin esfuerzo.
Mejore la experiencia de sus huéspedes con herramientas optimizadas para la conversión que funcionan a la perfección tanto en el ámbito físico como en el digital.
Ejemplos:
🎫 Entradas para eventos, ✨ Experiencias de prepago, 🎁 Cheques regalo
Aplicación para invitados
Personalice la experiencia de sus huéspedes
Consolide toda la información relacionada con los huéspedes en una aplicación optimizada.
Nuestra plataforma de experiencia del huésped ofrece un completo servicio de conserjería digital que detalla todos los aspectos de la estancia del huésped al alcance de su mano.
Ejemplos:
📲 Páginas de aterrizaje, 🗺 Mapas interactivos, 🏞 Galerías de imágenes, 🎥 Vídeos, 📢 Audio
Conserje
Simplifique la comunicación con Digital Concierge
Minimice los tiempos de espera con nuestras intuitivas herramientas de comunicación.
Los huéspedes pueden solicitar asistencia fácilmente o comunicarse directamente con su conserje, lo que garantiza que sus necesidades se satisfagan con rapidez y eficacia.
Ejemplos:
💬 Chat en directo, 🍽 Servicio de habitaciones, 🍽 Menús para llevar, 🧖♀️ Reserva en el spa, 🧹 Servicio de limpieza
Eficacia
Optimice la eficiencia del personal con herramientas inteligentes
Equipe a su personal con una aplicación versátil que funcione en todos los dispositivos y se adapte a su flujo de trabajo.
Los análisis en tiempo real de nuestra plataforma ayudan a su equipo a comprender y responder al comportamiento de los huéspedes, mejorando significativamente la calidad del servicio y el rendimiento del personal.
Más información:
📈 Analítica, 👩🏻💻 Aplicación para el personal, 🛎 Recorrido del cliente, 👨👩👧👦 Segmentación
Comentarios
Recopilar opiniones inmediatas de los huéspedes
Utilice nuestros sencillos formularios de opinión en los momentos clave de la estancia del cliente para obtener información valiosa.
Resuelva los problemas con rapidez y evite las críticas negativas tomando el pulso a la experiencia de sus huéspedes a través de nuestra plataforma de experiencia de huéspedes.
Más información:
Ventajas de nuestra solución todo en uno
Ingresos adicionales
Ahorro de costes
Mejor experiencia del cliente
Mejorar la productividad
Información basada en datos
Transformación digital
Amplíe su negocio
Apoyo superior
Seguridad de los datos
