Fiable par les équipes hôtelières du monde entier
Nos clients sont plus satisfaits car nous pouvons leur donner des réponses instantanées 24h/24.
Propriétaire et Directeur Général, FeWo Am Dottelbach
Nous mettons à jour le contenu de nos visites et il est publié partout.
Responsable Marketing, Cooktour
Plus de commandes, de RSVPs et de paiements sans ajouter de personnel.
Directeur Général, Vinicola El Secreto
Conçu pour l'hôtellerie
Suite complète d'outils IA pour automatiser le service, augmenter les revenus et ravir les clients
Suite complète d'outils alimentés par l'IA pour automatiser le service, augmenter les revenus et ravir les clients à chaque point de contact.
Assistant vocal
Répond au téléphone en 100+ langues, gère les réservations et les demandes, et escalade vers le personnel si nécessaire.
Chat instantané
WhatsApp et chat web avec réponses 24/7 et transferts fluides vers un humain quand c'est mieux.
Apps de marque
Les clients demandent, commandent, réservent et paient en un seul endroit. Expérience mobile.
Mises à jour en temps réel
Modifiez horaires, menus ou avis une fois et publiez partout. QR, WhatsApp, téléphone, site web et app restent synchronisés.
Inbox unifié
Voyez toutes les conversations en un endroit avec tags, recherche et routage rapide vers la bonne équipe.
Analytics et insights
Suivez temps de réponse, taux de résolution, commandes et revenus et questions fréquentes pour améliorer le service.
Personnalisation IA
Affiche les bonnes infos et offres aux VIP, groupes ou tout segment pour augmenter la satisfaction et les ventes.
Paiements
Acceptez commandes, réservations et paiements dans le chat, par téléphone ou via l'application.
Intégrations
Fonctionne avec votre PMS, CRM, messagerie et paiements. Vous gardez le contrôle avec les options de révision et d'approbation.
Assistant vocal
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Paiements
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Lancement en quelques minutes
Choisissez un modèle, connectez vos données et diffusez partout
Concierge
Concierge
Équipements, itinéraires, horaires, conseils locaux. Gère les demandes spéciales et propose des ventes additionnelles.
Tour
Agent de Réception
Enregistrement sans contact, surclassements, équipements, notions de base du folio, et triage de maintenance avec routage.
Réception
Hôte de Restaurant
Menus, indicateurs alimentaires, liste d'attente, demandes de table, et commandes de service en chambre ou à emporter avec paiement.
Restaurant
Guide Touristique
Itinéraires personnalisés, horaires de spectacles, informations sur l'accessibilité, vente de billets et options supplémentaires. Réponses en plus de 100 langues.
Chambres
Coordinateur de Chambres
Serviettes, nettoyage, articles supplémentaires, statut de commande. Planifie les visites et suit l'achèvement.
Bien-être
Coach en Spa et Bien-être
Correspondance des traitements, étapes de préparation et politiques, disponibilité, réservations et paiements. Propose des améliorations.
Conçu pour Votre Industrie
Modèles conçus pour les flux de travail dans l'hôtellerie
Hôtels et complexes touristiques
Départ tardif, surclassements, équipements, maintenance, forfaits, folios.
Restaurants et bars
Horaires, menus, indicateurs diététiques, liste d'attente, statut de retrait et de service en chambre.
Musées et attractions
Billets, horaires, orientation, accessibilité, horaires des spectacles, objets trouvés.
Locations de vacances
Codes de porte, Wi-Fi, stationnement, règles de la maison, triage de maintenance.
Spas
Correspondance des traitements, étapes de préparation, modifications de réservation et rappels de politique.
Questions Fréquemment Posées
Tout ce que vous devez savoir sur Bespokely
Prêt à améliorer le service et vendre plus avec moins d'effort
Envoyez-nous deux tâches répétitives et les canaux que vous utilisez aujourd'hui. Nous vous montrerons un assistant les exécutant de bout en bout.
