Conditions Générales d'Utilisation

Date d'entrée en vigueur: 2026-03-17

Bienvenue sur Bespokely AI. En accédant à notre site web, à nos produits ou à nos services, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez vous abstenir d'utiliser notre plateforme.

Ce document comprend les Conditions Générales de Service (Partie I) et, pour les clients B2B soumis au droit allemand, des Conditions Générales supplémentaires / Allgemeine Geschäftsbedingungen (Partie II). En cas de conflit entre la Partie I et la Partie II, la Partie II prévaut pour les contrats B2B sous droit allemand.

PARTIE I : CONDITIONS GÉNÉRALES DE SERVICE

1. Acceptation des Conditions

1.1. En utilisant nos services, vous confirmez que vous avez au moins 18 ans ou que vous avez le consentement parental/tuteur pour utiliser notre plateforme. ---

1.2. Ces Conditions de Service constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et Bespokely Inc.. ---

2. Services Fournis

2.1. Bespokely AI fournit des outils numériques, du contenu et des services tels que décrits sur notre site web. ---

2.2. Toutes les fonctionnalités sont soumises à disponibilité et peuvent être mises à jour, modifiées ou interrompues à notre discrétion. ---

3. Responsabilités de l'utilisateur

3.1. Vous vous engagez à utiliser nos services uniquement à des fins légales. ---

3.2. Vous êtes responsable de vous assurer que votre utilisation de notre plateforme est conforme à toutes les lois et réglementations applicables. ---

3.3. L'utilisation non autorisée, telle que l'ingénierie inverse, la revente, le scraping ou la manipulation de nos systèmes, est strictement interdite. ---

4. Confidentialité et Utilisation des Données

4.1. Votre vie privée est importante pour nous. En utilisant Bespokely AI, vous acceptez notre Politique de Confidentialité. ---

4.2. Les données collectées lors de votre utilisation peuvent être utilisées pour améliorer nos services et enrichir votre expérience, sous réserve de vos choix de consentement. ---

4.3. Les informations personnellement identifiables ne seront pas partagées sans votre consentement, sauf si la loi l'exige. ---

5. Propriété Intellectuelle

5.1. Tout le contenu, les conceptions, les logiciels et les matériaux fournis par Bespokely AI sont la propriété intellectuelle de Bespokely Inc.. ---

5.2. Vous ne pouvez pas dupliquer, copier, distribuer ou exploiter une partie de nos services sans consentement écrit préalable. ---

6. Limitation de Responsabilité

6.1. Nos services sont fournis "tels quels" sans garanties d'aucune sorte, explicites ou implicites. ---

6.2. Dans la mesure maximale permise par la loi, Bespokely Inc. ne pourra être tenu responsable d'aucun dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif découlant de l'utilisation de nos services. ---

6.3. Notre responsabilité totale pour toute réclamation ne dépassera pas le montant que vous nous avez payé au cours des douze (12) mois précédant la réclamation. ---

7. Indemnisation

Vous vous engagez à indemniser et à dégager de toute responsabilité Bespokely Inc., ses dirigeants, directeurs, employés et agents de toute réclamation, responsabilité, dommage ou dépense découlant de votre utilisation des services ou de votre violation de ces Conditions. ---

8. Résiliation

8.1. Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès à nos services si vous violez ces Conditions de Service. ---

8.2. En cas de résiliation, votre droit d'utiliser la plateforme cesse immédiatement. ---

8.3. Les dispositions qui, par leur nature, doivent survivre à la résiliation (y compris les limitations de responsabilité, l'indemnisation et la propriété intellectuelle) resteront en vigueur. ---

9. Modifications des Conditions

9.1. Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de Service périodiquement. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date d'entrée en vigueur. ---

9.2. La poursuite de l'utilisation de nos services constitue une acceptation des conditions mises à jour. ---

10. Loi applicable

Ces conditions sont régies par et interprétées conformément aux lois de State of Delaware, United States. Tout litige découlant de ces conditions sera résolu devant les tribunaux de State of Delaware, United States. ---

11. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ces Conditions de Service, veuillez nous contacter : ---

PARTIE II : CONDITIONS GÉNÉRALES (AGB)

Bespokely Inc. · À partir de : mars 2025

Les présentes Conditions Générales s'appliquent à tous les contrats de services B2B avec Bespokely Inc.. Elles ont été initialement rédigées en allemand. En cas de divergence entre les versions allemande et anglaise, l'original allemand prévaudra.

PARTIE A : DISPOSITIONS GÉNÉRALES

§ 1 Champ d'Application

(1) Ces Conditions Générales (CG) s'appliquent à tous les contrats entre Bespokely Inc., 251 Little Falls Drive, Wilmington, DE 19808, United States (ci-après "Bespokely AI") et ses clients (ci-après "Client"). ---

(2) Ces CG s'appliquent exclusivement aux transactions commerciales (B2B). Un Client au sens de ces CG est exclusivement une personne physique ou morale qui, au moment de la conclusion du contrat, agit dans l'exercice de son activité commerciale ou professionnelle indépendante (§ 14 BGB). Les contrats avec des consommateurs (§ 13 BGB) sont exclus. ---

(3) Les conditions générales dérogeant, conflictuelles ou complémentaires du Client ne feront pas partie du contrat, sauf si Bespokely AI accepte expressément leur application par écrit. ---

(4) Ces CG s'appliquent également à toutes les transactions futures avec le Client sans nécessiter un nouvel avis. ---

§ 2 Formation du Contrat

(1) Les offres de Bespokely AI ne sont pas contraignantes et sans obligation, sauf si elles sont expressément marquées comme contraignantes ou qu'un délai d'acceptation est spécifié. ---

(2) Le contrat est formé par : ---

a) la confirmation de commande écrite (OC) de Bespokely AI lors de la réception de la commande du Client ou de l'acceptation de l'offre, ou

b) le commencement de la prestation de services par Bespokely AI dès réception d'une commande. ---

(3) Le Client est lié par sa commande ou son acceptation d'une offre pendant 14 jours. ---

(4) Les accords collatéraux oraux, les garanties et les modifications nécessitent une forme écrite pour être effectifs (un email est suffisant). Cela s'applique également à la renonciation à l'exigence de forme écrite. ---

§ 3 Services par Bespokely AI

(1) L'étendue exacte des services est définie dans l'offre respective et la confirmation de commande associée. Les services non expressément convenus ne sont pas dus. ---

(2) Bespokely AI fournit des services principalement à distance/digitaux. Des rendez-vous sur site peuvent être convenus séparément et facturés en supplément. ---

(3) Bespokely AI a le droit de faire exécuter les services en tout ou en partie par des sous-traitants qualifiés sans nécessiter le consentement du Client. Bespokely AI reste responsable envers le Client de la bonne exécution des services. ---

(4) Bespokely AI se réserve le droit de déterminer de manière indépendante la méthode de mise en œuvre technique dans le cadre de l'objectif convenu. ---

(5) Les délais de performance et de livraison sont des lignes directrices non contraignantes, sauf accord exprès les rendant contraignants. Les dates contraignantes nécessitent un accord écrit exprès. ---

(6) Les retards de calendrier causés par la coopération tardive ou incomplète du Client ne sont pas imputables à Bespokely AI. ---

§ 4 Obligations de Coopération du Client

(1) Le Client est obligé de fournir à Bespokely AI toutes les informations, matériaux et accès nécessaires à la prestation de services de manière opportune et complète (en particulier : textes, images, éléments de marque, identifiants d'accès aux systèmes existants, approbations). ---

(2) Le Client doit fournir des corrections, des retours et des approbations dans les délais de révision spécifiés dans la confirmation de commande. La période standard est de 5 jours ouvrables, sauf accord contraire dans la confirmation de commande. Si le Client ne répond pas dans ce délai, Bespokely AI peut considérer le service comme approuvé et passer à la phase suivante. ---

(3) Chaque confirmation de commande comprend généralement un (1) tour de corrections par phase. Des tours de révision supplémentaires sont commandés séparément au tarif horaire. ---

(4) Les retards résultant d'une coopération insuffisante du Client prolongent les délais de projet convenus en conséquence et donnent droit à Bespokely AI d'ajuster le calendrier du projet. ---

§ 5 Rémunération et Modalités de Paiement

(1) Les prix convenus dans la confirmation de commande respective s'appliquent. Tous les prix sont des montants nets en EUR, plus la TVA légale applicable. ---

(2) Pour les services B2B aux entreprises allemandes, le mécanisme d'autoliquidation s'applique conformément à l'article § 13b UStG, à condition que le Client dispose d'un numéro d'identification TVA valide et l'ait communiqué à Bespokely AI. Le Client est responsable de vérifier le traitement correct de la TVA. ---

(2a) Le Client est obligé de fournir à Bespokely AI son numéro d'identification TVA valide au plus tard au moment de la signature de la confirmation de commande. Si aucun numéro de TVA valide n'est disponible au moment de la facturation ou s'il a expiré, Bespokely AI est en droit de facturer la TVA légale rétroactivement. ---

(3) Les dates d'échéance pour les paiements partiels (acompte / paiement final) sont indiquées dans la confirmation de commande. Sauf accord contraire : ---

• Acompte (50%) : dû 7 jours après la passation de la commande ---
• Paiement final (50%) : dû 14 jours après acceptation / approbation de lancement ---

(4) Les services mensuels (exploitation de la plateforme) sont dus mensuellement à l'avance le 1er de chaque mois. ---

(5) En cas de défaut, Bespokely AI est en droit de : ---

a) facturer des intérêts de retard à 8 points de pourcentage au-dessus du taux de base applicable par an, et/ou ---

b) suspendre la prestation de services jusqu'à ce que tous les montants dus soient intégralement réglés. ---

(6) Les factures sont envoyées par email au format PDF. ---

(7) Le droit de compensation du Client est exclu, sauf si la créance reconventionnelle a été établie par jugement définitif ou reconnue par Bespokely AI. ---

(8) Bespokely AI est en droit d'ajuster les frais mensuels de la plateforme une fois par an calendaire. Le Client est informé par écrit par email au moins 6 semaines avant que l'ajustement ne prenne effet. Si le Client ne s'oppose pas dans les 4 semaines suivant la réception de l'avis, le nouveau tarif est réputé accepté. En cas d'opposition justifiée, le Client dispose d'un droit de résiliation spécial prenant effet à la date d'entrée en vigueur des nouveaux prix. ---

§ 6 Droits d'auteur et droits d'utilisation

(1) Tous les résultats de travail créés par Bespokely AI (designs, textes, code, concepts) sont des œuvres protégées par le droit d'auteur de Bespokely AI. Bespokely AI détient les droits nécessaires pour accorder les droits d'utilisation énoncés au paragraphe 2. ---

(2) Après paiement intégral de la rémunération convenue, Bespokely AI accorde au Client une licence simple, non exclusive, mondiale et perpétuelle pour utiliser les résultats du projet à des fins contractuellement convenues. La licence inclut le droit de reproduire, de rendre publiquement disponibles et de modifier les résultats. Le Client peut transférer la licence à des sociétés affiliées au sens de l'article § 15 AktG et à des sociétés successeurs. ---

(3) La plateforme Bespokely AI (logiciel, infrastructure, portail d'administration) reste exclusivement la propriété intellectuelle de Bespokely AI. Le Client reçoit un droit d'utilisation simple pour la durée de l'exploitation active de la plateforme. Ce droit expire à la cessation de l'exploitation de la plateforme. ---

(4) À la cessation de l'exploitation de la plateforme, le Client reçoit un export complet des données de tout son contenu dans un format commun et lisible par machine (par exemple, JSON, CSV, HTML). La période d'exportation est de 30 jours après la fin du contrat. Bespokely AI supprime les données du Client dans un délai de 30 jours après la livraison.

(5) Bespokely AI a le droit de référencer le projet dans son propre portefeuille, à condition que le Client ait expressément consenti par écrit. ---

(6) Propriété intellectuelle de fond : Bespokely AI se réserve tous les droits sur les cadres, modèles, composants, bibliothèques, outils et autres savoir-faire généraux que Bespokely AI a développés ou développera indépendamment de tout projet client ("Propriété intellectuelle de fond"). Le Client reçoit un droit d'utilisation de la Propriété intellectuelle de fond uniquement dans la mesure nécessaire à l'utilisation prévue des résultats du projet. ---

(7) Composants tiers et logiciels open-source : Les résultats du projet peuvent inclure des composants tiers. Ceux-ci sont soumis à leurs conditions de licence respectives, que Bespokely AI communiquera au Client sur demande. ---

(8) Garantie de propriété intellectuelle : Bespokely AI garantit qu'il détient les droits nécessaires. Si un tiers fait valoir des revendications justifiées concernant une violation de droits de propriété, Bespokely AI a le droit et l'obligation, à sa propre discrétion, de (i) modifier ou remplacer les résultats du projet, ou (ii) obtenir les droits d'utilisation nécessaires. Cette obligation ne s'applique pas lorsque la violation de la propriété intellectuelle est basée sur les spécifications ou matériaux du Client. ---

§ 6a Contenu Généré par IA

(1) Bespokely AI peut utiliser des outils tiers soutenus par l'IA (en particulier des modèles de langage de grande taille) pour fournir les services convenus. Les fournisseurs d'IA utilisés sont listés dans l'Annexe 2 de l'Accord de traitement des données. ---

(2) Le contenu généré par l'IA (en particulier les brouillons de texte, les suggestions structurelles ; ci-après "Brouillons d'IA") est soumis au Client pour révision et approbation. Le Client est tenu de vérifier les Brouillons d'IA pour leur exactitude factuelle, leur conformité aux marques et aux droits d'auteur, ainsi que leur légalité avant publication. Bespokely AI n'assume aucune responsabilité pour les dommages résultant de la publication non révisée des Brouillons d'IA. ---

(3) La position juridique concernant le contenu généré par l'IA est régie par le § 6 al. 2. Dans la mesure où les résultats de l'IA ne bénéficient pas de la protection du droit d'auteur en vertu de la législation applicable, ils sont disponibles pour le Client pour une utilisation gratuite après paiement intégral. ---

(4) Bespokely AI s'assure que lors de l'utilisation d'outils d'IA, aucun contenu ou information confidentielle du Client n'est utilisé pour former des modèles d'IA, lorsque les services utilisés offrent une option de désinscription correspondante. ---

(5) En cas de modifications matérielles des conditions d'utilisation des fournisseurs tiers d'IA qui affectent la confidentialité des données du Client ou la logique de propriété conformément au paragraphe 3, Bespokely AI informera le Client. Les deux parties s'engagent à convenir d'une solution adaptée par consentement mutuel. Si un accord n'est pas possible, les deux parties disposent d'un droit de résiliation spécial. ---

(6) Bespokely AI traite les données du Client dans le cadre de l'utilisation de l'IA exclusivement dans les buts et instructions convenus dans l'Accord de traitement des données. ---

§ 7 Confidentialité

(1) Les deux parties s'engagent à traiter toutes les informations confidentielles reçues dans le cadre de la coopération comme strictement confidentielles et à ne pas les divulguer à des tiers. ---

(2) Cette obligation ne s'applique pas aux informations qui : ---

a) étaient déjà connues du public au moment de la divulgation, ---

b) étaient déjà connues du destinataire avant la conclusion du contrat, ---

c) ont été développées par le destinataire de manière indépendante et sans utiliser d'informations confidentielles, ou ---

d) doivent être divulguées en raison d'une obligation légale ou d'un ordre officiel. ---

(3) L'obligation de confidentialité s'applique pendant la durée de la relation contractuelle et pendant 3 ans après sa résiliation. ---

(4) Les sous-traitants de Bespokely AI ayant accès aux informations confidentielles du Client seront liés en conséquence. ---

§ 8 Garantie et Droits en cas de Défaut

(1) Bespokely AI fournit ses services avec la diligence d'un homme d'affaires prudent et conformément à l'état de l'art au moment de la prestation de services. ---

(2) Le Client doit signaler les défauts par écrit sans délai injustifié après leur découverte, mais au plus tard 90 jours après acceptation / approbation, avec une description compréhensible. Pour les défauts qui n'étaient pas détectables lors d'une inspection raisonnable dans ce délai (défauts cachés), le délai commence à compter de leur découverte. ---

(3) En cas de rapports de défauts justifiés, Bespokely AI a le droit de remédier au défaut (correction ou nouvelle exécution) dans un délai raisonnable. Si le remède échoue deux fois, le Client peut demander une réduction de prix. ---

(4) Aucun défaut n'existe en cas de divergences basées sur des spécifications incorrectes ou incomplètes du Client, ou en cas de dommages causés par les propres modifications du Client dans le portail. ---

§ 9 Responsabilité

(1) Bespokely AI est responsable sans limitation des dommages résultant de blessures à la vie, au corps ou à la santé, et des dommages basés sur une intention délibérée ou une négligence grave. ---

(2) En cas de négligence légère, Bespokely AI n'est responsable que de la violation d'une obligation contractuelle matérielle (obligation cardinale) et uniquement jusqu'à la limite des dommages typiquement prévisibles, sans dépasser la valeur nette de la commande convenue dans la confirmation de commande respective. Pour les obligations continues, la responsabilité est limitée à 12 fois le montant mensuel. ---

(2a) La limitation de responsabilité ci-dessus ne s'applique pas lorsque des dispositions légales obligatoires exigent une responsabilité plus importante, en particulier les dispositions de responsabilité des articles 82 et 83 du RGPD. ---

(3) Toute responsabilité pour des dommages indirects, des pertes de profits, des pertes de données et des dommages consécutifs est — dans la mesure permise par la loi — exclue. ---

(4) Bespokely AI n'est pas responsable de : ---

a) erreurs ou défaillances dans l'infrastructure de tiers (fournisseurs d'hébergement, fournisseurs DNS, etc.) ---

b) classements dans les moteurs de recherche ou résultats de conversion (caractéristiques non garanties) ---

c) dommages résultant de spécifications ou de matériaux incorrects fournis par le Client.

d) dommages causés par les propres modifications du Client dans le portail ---

(5) Le Client est tenu de minimiser les dommages et d'informer Bespokely AI sans délai des dommages imminents ou réels. ---

PARTIE B : CONSULTATION ET INTÉGRATION DE SITE WEB (Services de projet)

§ 10 Services de Projet

(1) La Partie B s'applique aux services de projet ponctuels tels que le conseil en site web, la conception, le design, le développement et l'intégration ("Services de Projet"). L'étendue des services est définie dans la confirmation de commande de projet (POC) respective. ---

(2) Le projet suit le plan de phases défini dans le POC. Chaque phase se termine par un point de révision. La période de retour d'information convenue dans le POC s'applique (standard : 5 jours ouvrables). ---

(3) Les services non inclus dans le périmètre du projet (par exemple, photographie, vidéo, illustrations personnalisées, travaux éditoriaux au-delà des brouillons d'IA) sont commandés séparément et facturés au taux horaire convenu. ---

§ 11 Acceptation

(1) L'acceptation du service de projet se fait par l'approbation écrite du Client (approbation de lancement) ou par l'utilisation productive du site web. ---

(2) Si le Client refuse l'acceptation, il doit spécifier les défauts par écrit. Les défauts mineurs ne donnent pas droit au Client de refuser l'acceptation. ---

§ 12 Résiliation des Services de Projet

(1) Les services de projet ponctuels prennent fin lors de l'achèvement contractuel et de l'acceptation. ---

(2) En cas de résiliation ou d'interruption par le Client, tous les services fournis jusqu'à ce point seront facturés au taux horaire convenu ou proportionnellement au tarif forfaitaire. ---

(3) Si Bespokely AI interrompt un projet en cours sans juste cause, Bespokely AI remboursera au Client le montant proportionnel pour les services non encore fournis dans un délai de 14 jours. ---

PARTIE C : FONCTIONNEMENT DE LA PLATEFORME (Obligation Continue)

§ 13 Disponibilité de la Plateforme et Niveaux de Service

(1) Bespokely AI vise une disponibilité de la plateforme (Portail Admin, CMS, hébergement de site web) de 99 % en moyenne mensuelle. Sont exclus de cela : ---

a) Les fenêtres de maintenance annoncées (préavis d'au moins 24 heures par email, de préférence de 22h00 à 06h00 CET) ---

b) Les pannes chez des fournisseurs tiers (infrastructure d'hébergement, DNS, etc.) sur lesquelles Bespokely AI n'a aucun contrôle ---

c) Les pannes dues à un cas de force majeure ---

(2) Bespokely AI informera le Client sans délai des pannes imprévues durant plus de 2 heures. ---

(3) Pour les pannes imputables à Bespokely AI qui tombent en dessous de la disponibilité convenue, Bespokely AI accordera au Client un crédit proportionnel de la redevance mensuelle sur demande. ---

§ 14 Utilisation du Portail par le Client

(1) Dans le cadre de l'exploitation active de la plateforme, le Client reçoit un accès au Portail Admin / CMS. Cet accès est personnel et non transférable. Le Client peut accorder l'accès à des employés autorisés mais est responsable de leurs actions. ---

(2) Les identifiants d'accès doivent être gardés confidentiels. Bespokely AI doit être informé immédiatement si un abus est suspecté. ---

(3) Les dommages causés au site web ou à la plateforme par les propres modifications du Client dans le portail seront réparés par Bespokely AI sur demande au taux horaire convenu. ---

(4) Le Client s'assure que tout contenu publié via le portail ne porte pas atteinte aux droits de tiers, ne viole pas la législation applicable et ne contient pas de contenu nuisible. Le Client indemnise Bespokely AI de toutes les réclamations de tiers. ---

(4a) Le Client accorde à Bespokely AI une licence non exclusive et gratuite sur le contenu du Client qu'il a téléchargé, dans la mesure nécessaire à la fourniture des services. La licence expire à la résiliation du contrat. ---

(5) Bespokely AI se réserve le droit de bloquer temporairement l'accès au portail en cas d'incidents de sécurité ou de violations de ces conditions. En cas de défaut, le blocage intervient au plus tôt après un préavis écrit avec un délai de grâce de 7 jours ouvrables. ---

(6) Le portail est disponible exclusivement pour la gestion du contenu du site web propre au Client. L'ingénierie inverse, le scraping et la sous-location commerciale sont interdits. ---

§ 15 Durée et Résiliation de l'Exploitation de la Plateforme

(1) Les obligations continues (exploitation mensuelle de la plateforme) peuvent être résiliées ordinairement par l'une ou l'autre des parties avec un préavis de 30 jours jusqu'à la fin du mois. ---

(2) Le droit à une résiliation extraordinaire pour juste cause reste inchangé. Une juste cause existe en particulier lorsque : ---

a) le Client est en défaut de deux paiements mensuels, ---

b) le Client viole à plusieurs reprises les conditions d'utilisation du portail, ---

c) une procédure d'insolvabilité est ouverte sur les actifs de l'une ou l'autre des parties ou rejetée pour défaut d'actifs. ---

(3) Après la résiliation de l'exploitation de la plateforme, Bespokely AI fournit au Client un export complet des données (§ 6 par. 4). L'accès au portail est désactivé à la date d'effet de la résiliation. ---

PARTIE D : DISPOSITIONS FINALES

§ 16 Protection des Données

(1) Dans la mesure où Bespokely AI traite des données personnelles pour le compte du Client dans le cadre de la prestation de services, les parties concluront un accord distinct de traitement des données (DPA) conformément à l'art. 28 RGPD.

(1a) Dans la mesure où des dispositions impératives du droit allemand, en particulier les §§ 305–310 BGB (droit des CGV), s'appliquent à la relation contractuelle, celles-ci prévalent sur les dispositions des présentes CGV. ---

(2) Le DPA fait partie du contrat global et doit être signé avant le début de la prestation de services. ---

(3) Bespokely AI traite les données clients liées au contact (nom, email, adresse) exclusivement aux fins de l'exécution du contrat conformément à l'Art. 6(1)(b) RGPD. ---

(4) Le Client, en tant que responsable du traitement au sens du RGPD, est seul responsable de s'assurer que les technologies utilisées sur son site web respectent les exigences en matière de protection des données. Bespokely AI soutient le Client à cet égard dans le cadre des services convenus. ---

§ 17 Droit applicable et juridiction

(1) Toutes les relations juridiques entre Bespokely AI et le Client sont régies par les lois de l'État du Texas, États-Unis, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CISG) et des dispositions sur les conflits de lois. ---

(1a) Dans la mesure où des dispositions impératives du droit allemand, en particulier les §§ 305–310 BGB (droit des CGV), s'appliquent à la relation contractuelle, celles-ci prévalent sur les dispositions des présentes CGV. Les parties conviennent que le choix de la loi du Texas n'exclut pas l'application de dispositions de protection impératives en faveur du Client. ---

(2) Le lieu exclusif de juridiction pour tous les litiges est Austin, comté de Travis, Texas, États-Unis, à condition que le Client soit un commerçant. Des clauses de juridiction dérogeant peuvent être convenues dans la confirmation de commande respective. ---

(3) Avant d'engager des poursuites judiciaires, les parties s'engagent à rechercher une résolution amiable par le biais d'un processus de médiation structuré (délai : 30 jours après demande écrite). ---

(4) Le droit de chaque partie de demander une mesure provisoire devant tout tribunal compétent reste inchangé. ---

§ 18 Clauses Finales

(1) Si des dispositions individuelles des présentes CGV sont totalement ou partiellement invalides, la validité des dispositions restantes ne sera pas affectée (clause de divisibilité). Les parties s'engagent à remplacer la disposition invalide par une disposition valide qui se rapproche le plus de l'objectif économique visé. ---

(2) Les modifications et compléments aux présentes CGV nécessitent une forme écrite. ---

(3) Bespokely AI est en droit de modifier ces CGV avec un préavis de 6 semaines. Le Client sera informé par email. Si le Client ne s'oppose pas dans un délai de 4 semaines, les CGV modifiées sont considérées comme acceptées. ---

(4) La version actuelle de ces CGV est disponible à l'adresse : bespokely.io/terms-of-service#agb